2.
客戶須於網上預訂平台預訂香港寬頻 Wi-Fi 蛋,並繳付網上預訂平台上所列的租金及按金以租借香港寬頻 Wi-Fi 蛋。
3.
租借期由客戶登記之出發日起計算到歸還日期。租借期以30日為上限。
4.
客戶可於出發日前3至 30天內於網上預訂平台預訂香港寬頻 Wi-Fi 蛋,客戶必須在所選擇的指定地點及期限內領取及歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋。在訂單確認後,客戶可於網上預訂平台查閱訂單資料。
5.
如客戶欲作任何更改租借期或取消訂單,也將會視作取消訂單,必須最遲於原本之出發日前第3天於網上預訂平台辦理,逾期不受辦理。成功取消訂單後,香港寬頻會按照本條款及細則上的指示於14個工作天之內退款給客戶而不作另行通知。
出發日前第3天或之前取消預訂
行政費用:HK$0;退回租金及按金
6.
香港寬頻會於訂單確認後24小時內發出預訂確認及領取通知電郵至客戶於香港寬頻登記的聯絡電郵。
7.
如客戶在指定期限內沒有到指定地點領取香港寬頻 Wi-Fi 蛋,會被當作為放棄領取,香港寬頻不會退回任何租金及不會作出任何賠償;如客戶提早歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋,香港寬頻不會退回任何租金,只會退回全數按金。
8.
客戶應當按照所選擇的指定期限及地點歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋。如客戶遲於指定期限歸還,客戶須承擔責任,並須繳付遲還租金(即原價租金),收費為每日HK$58,該等遲還租金會於按金內扣除,餘額(如適用)會退款給客戶。如客戶按照所選擇的指定期限及地點歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋,於扣除任何賠償金額及遲還租金後(如適用),香港寬頻會於14個工作天內退回按金餘額至客戶預訂時用作繳款的信用卡。
9.
如客戶未能在所選擇的指定期限起計的7天內歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋,將會當作遺失處理。客戶須按照本條款及細則支付賠償金額及7天的遲還租金,該等賠償金額及遲還租金會於按金內扣除,餘額會退款給客戶;如賠償金額及遲還租金超出按金金額,香港寬頻會直接於客戶預訂時用作繳款的的信用卡收取差額,恕不另行通知。
10.
如香港寬頻Wi-Fi 蛋因庫存量不足或其他原因而無法依照合約内容提供服務,香港寬頻會將所有已收取之租金及按金全數歸還至客戶的信用卡,恕不會作出額外賠償。
11.
客戶領取香港寬頻 Wi-Fi 蛋後應當場即時檢查香港寬頻 Wi-Fi 蛋是否正常運作、其中的配件是否齊備。如客戶租借之香港寬頻 Wi-Fi 蛋(或其配件)遺失、損壞或被盜,客戶須立即以電郵方式通知香港寬頻(
HKBNBroadband@hkbn.net) 及須向香港寬頻支付以下賠償金額:
整套香港寬頻 Wi-Fi 蛋,包括Wi-Fi裝置,保護袋, USB充電線
HK$1,550
Wi-Fi裝置
HK$1,500
保護袋
HK$30
USB充電線
HK$20
該等賠償會於按金內扣除,如賠償金額超出按金金額,香港寬頻會直接於客戶預訂時用作繳款的的信用卡收取差額,恕不另行通知。
12.
如香港寬頻 Wi-Fi 蛋及/或所提供的配件(包括保護袋及USB 充電線)於租借期內因任何問題而無法使用,客戶須立即以電郵方式通知香港寬頻(
HKBNBroadband@hkbn.net)。如客戶於歸還香港寬頻 Wi-Fi 蛋時才通知香港寬頻及/或因人為損毀﹑不正當之操作或錯誤使用以致香港寬頻 Wi-Fi 蛋無法使用,香港寬頻不作任何退款或賠償。
13.
客戶應遵守香港寬頻建議適當使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋,並須承擔責任和照顧香港寬頻 Wi-Fi 蛋如自己財物,並確保歸還時的狀態與租借前沒有差別。
14.
客戶不得將香港寬頻 Wi-Fi 蛋轉租﹑轉讓及/或質押予第三人及/或損害香港寬頻所有權。
15.
當每日流動數據用量達至500MB限額時,客戶可繼續使用流動數據,惟其後流動數據之最高上/下載速度為128kbps。租借日以每日收取費用,不足一日亦以一日收費,無論客戶身處任何時區,均以香港時間00:00至23:59時為一日計算。 客戶體驗到的實際數據傳輸速度或會受網絡流量狀態、周遭環境、硬件、軟件及其他可能出現的情況而有所不同。
16.
可使用網絡數據服務訪問互聯網的智能手機和其他通訊設備可能產生漫遊費用。使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋之前,請務必關閉 (停止) 客戶使用的手機漫遊 (數據漫遊)功能,並使用手機Wi-Fi功能來連接互聯網的設備進行數據通信。如用戶沒有關閉漫遊功能,以致設備直接連接到3G/4G網絡,使用互聯網的數據將被收取海外漫遊費。請注意,香港寬頻對該等費用不承擔任何責任。
17
服務性能可能會受隧道﹑地鐵﹑農村地區及/或遙遠的島嶼影響短時無法連接,香港寬頻將不承擔任何責任,客戶仍須支付租金。
18
如果由於香港寬頻 Wi-Fi 蛋使客戶遇到意外事故或其財物受到損壞,不論任何原因香港寬頻概不負責。
19.
香港寬頻並不負責因客戶的智能手機誤差和/或其設置未能提供互聯網服務的結果承擔任何責任。
20
香港寬頻並不負責因通過不當、不小心使用或客戶的錯誤使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋導致短路﹑火災或任何意外/事故,導致任何結果傷亡和損失。香港寬頻建議謹慎使用香港寬頻 Wi-Fi 蛋。
21.
如就香港寬頻 Wi-Fi 蛋有任何爭議,香港寬頻擁有最終決定權。